Resolvi escrever esta postagem para deixar bem claro aos nossos pacientes todas as responsabilidades que um dentista concorda em assumir quando realiza uma extração dentária. Muita gente acha que se cobra muito caro por um procedimento considerado “simples” e de curta duração. Não é bem assim.

“São R$ 250,00 pela extração, senhora.”, o dentista fala calmamente, depois de avaliar toda a situação e dar o diagnóstico de dente perdido, com ajuda de exame clínico e radiográfico. “O quê??? Tudo isso para arrancar um dentinho que tá mole, quase saindo sozinho? Coisa que o doutor vai demorar meia horinha aí na cadeira? Vai viajar pro exterior nas suas férias, doutor? Tá caro demais!”

A situação acima é extremamente comum, com certa variação nas palavras e no valor. Muitos paciente vêem a extração como algo fácil, algo que puxa um pouco o lado açogueiro do dentista e por isso parece que ele tem a obrigação de cobrar barato. A extração de dentes ou exodontia é uma cirurgia, gente. Uma remoção cirúrgica de um órgão do corpo. Isso envolve em aplicação de anestesia, preservação de todos os tecidos ao redor do dente, risco de infecção, realização de sutura, prescrição de medicação e acompanhamento pós-operatório.

Não estou floreando o procedimento. Primeiro de tudo, custa muito caro para o dentista se formar e pegar seu diploma, mesmo em universidade pública. Todo mundo sabe que no Brasil, a maioria dos alunos que se formam em universidades públicas vêm de escolas particulares. O gasto começa aí, concordam? Tem todo o gasto com materiais dentários que são caros e o dentista deve comprar na faculdade. Depois tem o gasto para exercer a profissão. Todo ano tem que pagar Conselho, Sindicato, impostos e etc.

Você pode até pensar: “Ah, mas isso está embutido no pacote. Qualquer profissão é assim”. Não é verdade. A odontologia é muito onerosa desde a época de acadêmico. Ou você acha que médicos compram toneladas de material cirúrgico que nem nós? Os hospitais fornecem a maioria dos materiais para ele. O médico entra com sua mão de obra.

Não se pode pensar em preço baseado apenas em valor de materiais. E a responsabilidade? Uma extração tem risco de sangramento excessivo (hemorragia), risco de infecção por bactérias da própria boca, risco de fratura óssea ou outros acidentes cirúrgicos, risco na aplicação da anestesia, risco de alveolite (inflamação pós operatória), risco do medicamento prescrito ter alguns efeitos colaterais, entre outros. Veja quanta coisa pesa nos ombros dos dentistas. Quando oferecemos um serviço de extração dentária estamos assumindo todos esses riscos. Vocês acham que isso tudo não tem valor?

Não se pode também avaliar o valor pelo tempo decorrido. Na minha opinião, quanto mais rápido o dentista tira um dente, com segurança, mais ele deveria receber! Isso significa eficiência. Significa pouco tempo de cadeira com o paciente de boca aberta, conforto e pouco tempo com uma ferida aberta na boca, diminuindo riscos de infecção. Ainda: para realização de implantes depois de extrações, o osso deve ser preservado ao máximo. Para isso o dentista deve ter técnica, experiência e instrumentais de qualidade (que custam caro).

Exodontia é um procedimento cruento. O dentista ainda se arrisca por estar mexendo com sangue. Falo tudo isso dessa maneira, pois tem convênio por aí (leia-se Rede Unna) pagando menos de R$ 20,00 para um dentista por uma extração. Vale isso? Vale à pena correr aquela série de riscos acima por esse preço? 

Eu não estou aqui pregando para que todos os dentistas enfiem a faca em seus pacientes. Apenas que se julgue um preço justo pelo procedimento, de acordo com a região em que o dentista trabalha. Sabemos que temos muitas desigualdades neste país, mas também sabemos que muita gente prefere ter o tênis ou celular da moda a ter dentes bem conservados e tratados.

“São R$ 350,00 e mais R$ 23,00 pela lavagem do cabelo” – o cabeleireiro de luxo fala calmamente assim que a cliente senta na cadeira. “Dá para pagar no cartão? Pode fazer!” Não quero desmerecer o trabalho do cabeleireiro, mas coloquei esta outra situação aqui para mostrar como algumas pessoas enumeram suas prioridades e como alguns profissionais se valorizam. Cada um, cada um, mas a extração não pode ser mais barata do que uma lavagem de cabelo…

Um Abraço,

Equipe Dicas Odonto

Luiz Rodolfo